GYIK
Fontosabb kérdések vásárlás előtt és után!
Mennyi időt kell várnom a termékeimre?
Általában 3-5 munkanap szokott lenni, viszont amikor bármilyen Box elérhető, akár 10-15 munkanap* is lehet. Amennyiben 10 munkanap eltelt, nyugodtan jelezzék a marketing@cleanandcook.hu emailen!
*Munkanap: hétvége es ünnepnapok nem számolandó
Hol tudom a termékeimet nyomon követni?
A rendelés állapotokról emailen keresztül értesítünk. Amennyiben nem kaptál ilyet, úgy megnézzük, hogy miért lehetett. Sajnos van olyan, hogy az email szolgáltató nem engedi át a levelet.
Bolt vagyok és szeretnék rendelni tőletek értékesítésre!
Természetesen! Várjuk a megkeresésed a marketing@cleanandcook.hu -n!
Mikor lesz legközelebb box?
Bár nagyon sok szervezés van mielőtt egy box megjelenik, annyit elárulhatunk, hogy évszakokhoz próbálunk igazodni! A boxok limitált számban érhetőek el és folyamatosan növeltünk eddig a mennyiségen.
Születésnapra szeretném venni, de félek, hogy nem érkezik meg
Megpróbáljuk rendelésedet előrébb venni a logisztikában!
Sajnos lemaradt egy termék...
Természetesen pótoljuk! Küldd el kérlek a rendelésszámod és a képet a termékedről a marketing@cleanandcook.hu -ra és utánanézünk, hogy mi történhetett!
Általános adagolási táblázat mosógél és öblítőhöz
Az évek során rájöttünk, hogy ahányféle mosógép és háztartás létezik, annyiféle mosási szokás is van. Mi arra törekszünk, hogy termékeinkből mindig a lehető legkisebb mennyiség is elegendő legyen úgy, hogy a ruhák nemcsak tiszták, hanem kellemes illatúak is maradjanak
Mosógél (4-5 kg ruhához):
| Szennyezettség mértéke | Lágy/Közepes víz | Kemény víz |
| Enyhén szennyezett (napi viselet) | 35–40 ml | 50 ml |
| Átlagosan szennyezett (utcai ruha) | 50–55 ml | 65–70 ml |
| Erősen szennyezett (foltos, munkaruha) | 75 ml | 90–100 ml |
Öblítő (4-5 kg ruhához):
| Kívánt illatintenzitás |
Mennyiség (4-5 kg ruhához)
|
| Lágy tapintás / Enyhe illat | 25 ml |
| Extra puhaság / Erős illat | 35–50 ml |